广州IT326电脑维修(优秀上门服务) http://www.it326.com/ 广州上门维修电脑|网络维护|电脑重装|微信电话:13710350013 远程QQ:4566685 2017-06-27 广州IT326电脑维修(优秀上门服务) 157 SQL SERVER数据库的检测及修复方法 SQL SERVER数据库的检测及修复方法 


随着K/3产品的推广,要求客户服务人员对SQL SERVER数据库的了解也进一步提高。在K/3的使用过程中,数据库文件被频繁地使用,由于某些原因,数据库有可能被损坏,本文将针对这种情况的数据库检测及修复方法做一简单讲解。希望各位在实际工作过程中有新的发现时,及时给我们提供信息,以便做进一步的更新。 
1.1 SQL SERVER数据库的检测 
SQL SERVER提供了数据库检测的命令,可用DBCC CHECKDB对数据库中各个对象的分配及结构的正确性进行检测,并可通过一参数控制,将所有的错误信息显示出来。其语法如下: 
DBCC CHECKDB 
('database_name' [,NOINDEX | { REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS 
| REPAIR_FAST 
| REPAIR_REBUILD 
}] 
) [WITH {ALL_ERRORMSGS | NO_INFOMSGS}] 
参数说明: 
'database_name'代表被检测的数据库实体名; 
NOINDEX指非系统表的非聚族索引不检测; 
REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS | REPAIR_FAST| REPAIR_REBUILD 指直接修复发现的错误,其中REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS代表,若此错误不能修复时,系统将直接删除相关数据。带此三个参数的任一个时,数据库必须处于单用户模式,可在Enterprise Manager中的数据库属性中设置; 
ALL_ERRORMSGS代表将检测到的错误信息全部显示出来,否则,对于每张表最多只显示200条错误信息; 
NO_INFOMSGS代表隐藏所有的信息及占用空间的报告。 
经过检测,对于错误的对象,将以OBJECT ID的形式报告具体出错的信息,可根据OBJECT ID到系统表sysobjects中查找到相关的表,即NAME。


1.2 SQL SERVER问题数据库的修复 
经过数据库检测后,可针对出现的问题采取相应的措施进行处理。如通过检测后,发现对象的物理存放存在问题,可用DBCC CHECKALLOC来进行修复: 
DBCC CHECKALLOC ('database_name' | REPAIR_REBUILD }] ) [WITH {ALL_ERRORMSGS | NO_INFOMSGS}] 
若是非系统对象的索引出错,则可用DBCC DBREINDEX进行修复: 
DBCC DBREINDEX ( [ 'database.owner.table_name' [, index_name [, fillfactor ] ] ] ) [WITH NO_INFOMSGS] 
以上两种情况,也可直接使用DBCC CHECKDB(‘db_name’,repair_rebuild)来修复。 
另外一种情况是在进行检测时,提示无法建立数据连接,此时表明,数据库已损坏。对于这种情况,我们可采取如下措施来尝试修复。 
首先,在SQL Enterprise中新建一数据库(如数据库名为test),建好数据库后,停止SQL Server Service Manager,并将客户数据库的MDF文件更名为test _data.mdf(即新建数据库的主文件名),然后用更名后的文件覆盖新建数据库同名文件,接着,启动SQL Server Service Manager。对Master数据库将系统表设置为可更改状态 
Use Master 
Go 
sp_configure 'allow updates', 1 
reconfigure with override 
Go 
将数据库设为紧急状态: 
update sysdatabases set status = 32768 where database ' 
停止并重新启动SQL Server Service Manager,并重建Log文件: 
DBCC TRACEON (3604) 
DBCC REBUILD_LOG(' test ','test _log_ldf') 
将数据库设置为单用户模式,然后进行检测: 
sp_dboption ' test ', 'single user', 'true' 
DBCC CHECKDB(' test ') 
Go 
此数据库执行CHECKDB的过程中发现一些表的索引被破坏,于是针对具体的表进行重建索引的操作: 
DBCC DBREINDEX(表名) 
如执行以上操作仍然不能解决,若索引破坏的表是临时表或不是关键表,则可从新建账套中引入,若是主表,则可能通过近期的备份来(部份)恢复。若没有一个备份,则无法修复。


1.3 SQL Server数据库为什么易损坏呢? 
以下是微软提供的一些可能引起数据库损坏的原因及一些预防措施: 
操作问题,包括冷起动机器、热拔硬盘、删除一些数据库文件; 
硬件问题,包括磁盘控制器的问题; 
操作系统问题,包括与系统相关的一些致命错误。


1.4 预防措施: 
1、定期/不定期执行CHKDSK(不带参数),以检测硬盘物理结构并修复一些CHKDSK报告的问题; 
2、常备份数据。


1.5 应用数据库修复举例 
declare @databasename varchar(255) 
set @databasename='AIS20021224170730'------一定要手工输入 
---------执行一般性修复还存在问题时,进行允许数据丢失的修复 
---------许数据丢失的修复要求在单用户下进行,此时请退出中间层,客户端,sql的其他模块 
---所有功能退出,在查询分析器master里设置数据库为单用户


exec sp_dboption @databasename, N'single', N'true'


-----在查询分析器master里,进行修复数据库 
dbcc checkdb(@databasename,REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS) 
dbcc checkdb(@databasename,REPAIR_REBUILD) 
------还原数据库状态 
exec sp_dboption @databasename, N'single', N'false'




第2章数据库日志损坏的修复 
请遵照如下步骤来试图重建数据库事务日志.


注意: 由于事务日志丢失, 数据库可能有没有提交的数据.


注:都要替换成真实的数据库名字


2.1 步骤1:


创建一个新的数据库,命名为原来数据库的名字.


2.2步骤2:


停止SQL Server


2.3步骤3:


把老数据库的MDF文件替换新数据库的相应的MDF文件, 并把LDF文件删除


2.4步骤4:


重新启动SQL Server 服务,然后运行如下命令:


Use Master


Go


sp_configure 'allow updates', 1


reconfigure with override


Go


begin tran


update sysdatabases set status = 32768 where db_name'


-- Verify one row is updated before committing


commit tran


2.5步骤5:


停止SQL然后重新启动SQL Server 服务,然后运行如下命令:


DBCC TRACEON (3604)


DBCC REBUILD_LOG('db_name','c:mssql7datadbxxx_3.LDF')


Go


2.6步骤6:


停止SQL然后重新启动SQL Server 服务,然后运行:


use master


update sysdatabases set status = 8 where 
Go


sp_configure 'allow updates', 0


reconfigure with override


Go


2.7步骤7: 
运行dbcc checkdb(db_name)检查数据库的完整性.


第3章 数据库质疑的一般处理 
1、执行如下SQL(打开修改系统表的开关): 
EXEC sp_configure 'allow updates', 1 
RECONFIGURE WITH OVERRIDE 
2、修改数据库Master中的表:sysdatabases 
将 status字段数值更改为4 
3、再执行如下SQL: 
EXEC sp_configure 'allow updates', 0 
RECONFIGURE WITH OVERRIDE。

快速修复

DBCC CHECKDB ('g3.mdf', REPAIR_FAST)      
重建索引并修复
DBCC CHECKDB ('g3.mdf', REPAIR_REBUILD)
如果必要允许丢失数据修复
DBCC CHECKDB ('g3.mdf'', REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS)
如果出现错误:未处理修复语句。数据库需处于单用户模式下。
可以先启用单用户模式,方法如下执行存储过程:
Use master
go
sp_dboption g3.mdf, single, true
--更改成单用户 
     alter   database   ams2   set   single_user   with   rollback   immediate  
--还原数据库为多用户模式 
   alter database ams2 set multi_user   with rollback immediate
手工修复数据库试例
操作步骤:
---------------------------------------------------------------------------------------------- 
   进入SQL查询分析器,执行语句:
   --检查数据库完整性 
     dbcc checkdb('ams1')
     执行结果: 
--------------------------------------------------------------- 
     CHECKDB 发现了 0 个分配错误和 11 个一致性错误(在数据库 'ams1' 中)。 
repair_allow_data_loss 是最低的修复级别(对于由 DBCC CHECKDB (ams1 ) 发现的错误而言)。 
DBCC 执行完毕。如果 DBCC 输出了错误信息,请与系统管理员联系。


   说明数据库确实有问题,11个错误,找到错误地方:
------------------------------------------------------------------------------- 
   对象 'Tb_Archives_File_1' 有 3777 行,这些行位于 172 页中。 
CHECKDB 发现了 0 个分配错误和 2 个一致性错误(在表 'Tb_Archives_File_1' 中,该表的对象 ID 为 907150277)。
     表明 'Tb_Archives_File_1' 表确实有2个错误,难怪一查询就要死机,于是运行语句进行表修复:
-------------------------------------------------------------------------------------- 
     --以repair_allow_data_loss级别修复表 
     dbcc   checktable('Tb_Archives_File_1',repair_allow_data_loss)   
     go  
     执行结果: 
     服务器: 消息 7919,级别 16,状态 3,行 2 
     未处理修复语句。数据库需要处于单用户模式下。 
     DBCC 执行完毕。如果 DBCC 输出了错误信息,请与系统管理员联系。
   ---------------------------------------------------------------------------------------------------
     需要将数据库改为"单用户模式",于是再执行: 
     --更改成单用户 
     alter   database   ams2   set   single_user   with   rollback   immediate   
go   
     --已repair_allow_data_loss级别修复表 
     dbcc   checktable('Tb_Archives_File_1',repair_allow_data_loss)   
go  


     --若还有问题,修复索引表 
   DBCC   DBREINDEX('Tb_Archives_File_1')  
   --再修复表 
   DBCC   CHECKTABLE('Tb_Archives_File_1')  
   直到返回的结果没有错误!
   --查询是否正常 
   select * from Tb_Archives_File_1
   再查询那张错误表,不报错,也不死机了,数据也完好无损.....哈哈....
   --还原数据库为多用户模式 
   alter database ams2 set multi_user   with rollback immediate


MS Sql Server 数据库或表修复(DBCC CHECKDB)


MS Sql Server 提供了很多数据库修复的命令,当数据库质疑或是有的无法完成读取时可以尝试这些修复命令。 
  1. DBCC CHECKDB 
  重启服务器后,在没有进行任何操作的情况下,在SQL查询分析器中执行以下SQL进行数据库的修复,修复数据库存在的一致性错误与分配错误。


 
use master 
declare @databasename varchar(255) 
set @databasename='需要修复的数据库实体的名称' 
exec sp_dboption @databasename, N'single', N'true' --将目标数据库置为单用户状态 
dbcc checkdb(@databasename,REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS) 
dbcc checkdb(@databasename,REPAIR_REBUILD) 
exec sp_dboption @databasename, N'single', N'false'--将目标数据库置为多用户状态


然后执行 DBCC CHECKDB('需要修复的数据库实体的名称') 检查数据库是否仍旧存在错误。注意:修复后可能会造成部分数据的丢失。


2. DBCC CHECKTABLE 
如果DBCC CHECKDB 检查仍旧存在错误,可以使用DBCC CHECKTABLE来修复。 
use 需要修复的数据库实体的名称 
declare @dbname varchar(255) 
set @dbname='需要修复的数据库的名称' 
exec sp_dboption @dbname,'single user','true' 
dbcc checktable('需要修复的数据表的名称',REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS) 
dbcc checktable('需要修复的数据表的名称',REPAIR_REBUILD) 
------把’ 需要修复的数据表的名称’更改为执行DBCC CHECKDB时报错的数据表的名称 
exec sp_dboption @dbname,'single user','false'


3. 其他的一些常用的修复命令 
DBCC DBREINDEX 重建指定数据库中表的一个或多个索引 
用法:DBCC DBREINDEX (表名,’’) 修复此表所有的索引。


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广州IT326电脑维修(优秀上门服务) 2017-05-28 09:05:18
156 远程软件安装系统重装数据恢复服务 远程服务不限服务范围

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8、光盘数据恢复:光盘读不了数据、用一次性刻录光盘进行第二次刻录导致第一次刻录的数据丢失等。


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广州IT326电脑维修(优秀上门服务) 2017-05-04 10:05:40
155 固态硬盘软件比硬件更容易出问题 固态硬盘软件比硬件更容易出问题

作为新生事物,很多朋友对SSD有着天然的不信任。不少人觉得,SSD和HHD相比,寿命更短,这是由于闪存特别是TLC擦写次数较少所决定的。

固态硬盘最大的问题:软件比硬件更加难搞

不过,和人们的印象不同,SSD只要使用了合格的元件(例如原厂NAND颗粒乃至白片),硬件上极少出现问题。与硬件部分相比,SSD软件部分——固件,出过的问题可能更多!

固态硬盘最大的问题:软件比硬件更加难搞

和HDD相比,SSD的机制要复杂得多。例如,SSD和传统HDD结构完全不同,SSD需要通过FTL层和系统对话;又例如由于闪存需要擦写后才能重新写入数据,所以SSD需要进行Trim来把闪存重新“洗干净”;再例如,SSD还需要一个好的平衡写入算法,来确保闪存颗粒被均衡损耗,不至于出现某一个区块写入量特别大,而提前挂掉的情况。

这些复杂的机制,都是由SSD固件调控的,SSD固件的编写难度,可见一斑。于是,SSD因为固件翻车的情况屡见不鲜。那么到底出现过什么著名的SSD固件翻车案例?这就来为大家盘点一下!

8M门:数据灰飞烟灭

这是一个出现在320系列SSD中的典型固件问题,在X25M等型号中也有出现过,但出现的频率没有320系列SSD高。由于固件编写有问题,320系列SSD在断电重启后,很有可能容量会变为8M,而不是实际上的数十G容量。一旦问题发生,SSD基本上和砖了没有什么区别。尽管用户可以联系退货,但丢了的数据,就无缘再见了。

固态硬盘最大的问题:软件比硬件更加难搞

这个问题官方的叫法是“Bad Context 13X Error”,用户其实也可以手动解决。官方给出的临时解决办法是,利用SSD TOOLBOX进行Secure Erase安全擦除,这可以让SSD恢复到可用的状态——但是,用户的数据会全部丢失。最后,官方发布了新版固件,总算是解决了问题。

5200小时门:SSD时辰突然已到

这是一个在M4系列SSD中出现的固件问题,有很多用户发现,M4系列SSD在用到5200小时左右的时候,会出现周期性蓝屏。有经验的用户观察到,在蓝屏中的报错代码是“0xF4”,这是一个典型的丢盘代码。

一般来说,出现这个代码意味着SSD已经很不健康了,闪存寿命将尽。但这是不合常理的,虽然和HDD相比,SSD的理论寿命的确更短,但也完全不至于短到只有5000个小时左右。

经过了用户和官方的一轮撕逼后,这个问题被确认为固件问题。官方之后发布了新固件,固件阐明“修正了通电5184小时之后SMART计数器出错导致M4不响应的问题”。最终,M4的固件问题得到了修复。

实际上,M4的固件性能表现在同时代的SSD中是出类拔萃的,尤其是在高负载时候的性能,堪称企业级。但官方对待固件问题的态度,让很多用户深深失望。M4系列的后继者,再也没有达到M4的受欢迎程度。

掉速门:TLC大吃一惊

这是出现在840系列SSD中的固件问题,而840系列SSD,可以说是TLC闪存推广的先锋。TLC闪存长期被人们认为性能寿命欠佳,偏偏840系列SSD出现了速度狂掉的问题,这让人们对TLC更加谈虎色变。

在840系列SSD中,掉速的具体表现是长期不访问的数据读取速度胡出现大幅下滑,如果只是看现象的话,这最有可能是一个写入平衡方面的问题,和闪存并没有什么大关系。但是用户本来就对TLC不满,840系列在这个节骨眼出现“掉速门”,令很多用户感到不安。

固态硬盘最大的问题:软件比硬件更加难搞

不过这个问题解决得还是相当迅速的,官方经过调查后,很快给出了解释。官方的说法是,由于软件算法存在错误,840 EVO会不停地在数据保存的单元中进行读取-重试(Read-Retry),导致整体读取性能下降。

这是一个闪存管理机制对电压变化的反应存在的失误,利用官方发布的性能修复工具,可以无损修复。现在TLC SSD已经普及,再也没有出现什么“掉速门”,事实证明掉速的确不是TLC的锅。

实际上,SSD的硬件已经日趋成熟,市面上并不乏高性能的公版主控方案。但这在固件方面,就算是大厂,也不能保证一定不翻车。

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广州IT326电脑维修(优秀上门服务) 2017-04-22 10:04:33
154 电脑维修的步骤

电脑维修的步骤

        一、了解情况

  即在服务前,与用户沟通,了解故障发生前后的情况,进行初步的判断。如果能了解到故障发生前后尽可能详细的情况,将使现场维修效率及判断的准确性得到提高。了解用户的故障与技术标准是否有冲突。

  向用户了解情况,应借助第二部分中相关的分析判断方法,与用户交流。这样不仅能初步判断故障部位,也对准备相应的维修备件有帮助。

  二、复现故障

  即在与用户充分沟通的情况下,确认:

  1. 用户所报修故障现象是否存在,并对所见现象进行初步的判断,确定下一步的xx作;

  2. 是否还有其它故障存在。

  三、判断、维修

  即对所见的故障现象进行判断、定位,找出产生故障的原因,并进行修复的过程。在进行判断维修的过程中,应遵循下面一节“维修判断”中所述的原则、方法、注意事项,及第二、三部分所述内容进行xx作。

  四、检验

  1. 维修后必须进行检验,确认所复现或发现的故障现象解决,且用户的电脑不存在其它可见的故障。电脑整机正常的标准,参见《联想台式电脑整机检验规范》;

  2. 必须按照《XX维修检验确认单》所列内容,进行整机验机,尽可能消除用户未发现的故障,并及时排除之。

  §2.2 电脑维修xx作

  在维修过程中,下列各条款应引起切实的关注和注意。

  一、在进行故障现象复现、维修判断的过程中,应避免故障范围扩大;

  二、在维修时,须查验、核对装箱单及配置;

  三、必须充分地与用户沟通。了解用户的xx作过程、出故障时所进行过的xx作、用户使用电脑的水平等。

  四、维修中第一要注意的就是观察——观察、观察、再观察!!!

  1. 周围环境:电源环境、其它高功率电器、电、磁场状况、机器的布局、网络硬件环境、温湿度、环境的洁净程度;安放电脑的台面是否稳固。周边设备是否存在变形、变色、异味等异常现象;

  2. 硬件环境:机箱内的清洁度、温湿度,部件上的跳接线设置、颜色、形状、气味等,部件或设备间的连接是否正确;有无错误或错接、缺针/断针等现象;用户加装的与机器相连的其它设备等一切可能与机器运行有关的其它硬件设施;

  3. 软件环境:

  A. 系统中加载了何种软件、它们与其它软、硬件间是否有冲突或不匹配的地方;

  B. 除标配软件及设置外,要观察设备、主板及系统等的驱动、补丁是否安装、是否合适;要处理的故障是否为业内公认的BUG或兼容问题;用户加装的其它应用与配置是否合适;

  4. 加电过程中的观察:元器件的温度、异味、是否冒烟等;系统时间是否正确;

  5. 拆装部件时的观察:要有记录部件原始安装状态的好习惯,且要认真观察部件上元器件的形状、颜色、原始的安装状态等情况;

  6. 观察用户的xx作过程和习惯,及是否符合要求等。

  五、在维修前,如果灰尘较多,或怀疑是灰尘引起的,应先除尘

  六、对于自己不熟悉的应用或设备,应在认真阅读用户使用手册或其它相关文档后,才可动手xx作。

  七、平时要多注意通过《技术直通车》、《技术工程信息通报》等下发的技术资料及其他工程师们的经验来积累自己的经验和提高维修水平。

  八、禁止维修工程师为用户安装地线。如用户要安装地线,请用户联系正式电工为其安装。

  九、如果要通过比较法、替换法进行故障判断的话,应先征得用户的同意。

  十、在进行维修判断的过程中,如有可能影响到用户所存储的数据,一定要在做好备份、或保护措施、并征得用户同意后,才可继续进行。

  十一、当出现大批量的相似故障(不仅是可能判断为批量的故障)时,一定要对周围的环境、连接的设备,以及与故障部件相关的其它部件或设备进行认真的检查和记录,以找出引起故障的根本原因。

  十二、随机性故障的处理思路。随机性故障是指:随机性死机、随机性报错、随机性出现不稳定现象。对于这类故障的处理思路应该是:

  1. 慎换硬件,特别是上门服务时。一定要在充分的软件调试和观察后,在一定的分析基础上进行硬件更换。如果没有把握,最好在维修站内进行硬件更换xx作。

  2. 以软件调整为主。调整的内容有:

  1) 设置BIOS为出厂状态(注意BIOS开关位置)

  2) 查杀病毒

  3) 调整电源管理

  4) 调整系统运行环境

  5) 必要时做磁盘整理,包括磁盘碎片整理、无用文件的清理及介质检查(注意,应在检查磁盘分区正常及分区中空余空间足够的情况下进行)。

  6) 确认有无用户自加装的软硬件,如果有,确认其性能的完好性/兼容性。

  7) 与无故障的机器比较、对比。这种对比的一种方法是,在一台配置与故障机相同的无故障机器上,逐个插入故障机中的部件(包括软件),查看无故障机的变化,当在插入某部件后,无故障机出现了与故障机类似的现象,可判该部件有故障。注意这种方式的对比,应做得彻底,以防漏掉可能有两种部件引起同一故障的情况。

  十三、应努力学习相关技术知识、掌握xx作系统的安装、使用方法及配置工具的使用等;理解各配置参数的意义与适用的范围。

  十四、请求支持需要关注的内容

  1. 硬件及配置信息(尽可能详尽)

  2. 软件及配置信息(尽可能详尽)3. 周围环境

  4. 完整的故障现象描述。即用户第一次报修时的故障现象,经过维修xx作后故障现象的变化情况。(清晰的描述)

  5. 做过的维修操作(要详尽)

  §2.3 电脑维修的基本思路

  为帮助维修工程师,顺利找到第二部分中的相关内容,在这里列出基本的判断思路,供参考使用。

  案例一:

  问题描述:客户计算机安装WIN 2000 PROFESSIONALxx作系统,每次启动均蓝屏,报MEMORY ERROR。

  解决方案:到达客户处,故障复现,向客户了解情况,客户反映发生故障前曾经安装过一根内存条,之后发生此类故障。关机后拔下内存条,重新开机,仍旧蓝屏,但是不再报MEMORY ERROR。考虑到WIN 2000对硬件要求较高,而且故障是在加装内存后出现的故障,基本可以断定机器的原配硬件和软件系统没有问题。再次重新启动计算机,开机时按下F8键,选择进入“VGA模式”,此次计算机能够正常启动,并且登陆正常。在进行了一次正常登陆后,重新启动到标准模式,计算机启动正常,至此,故障排除。

  案例二:

  问题描述:客户机器被运行一段恶意程序,导致每次启动后均出现一个对话框,且该对话框无法关闭,只能强制结束,客户机器有重要程序,不愿意重新安装操作系统。

  解决方案:首先怀疑是否是病毒,运行常用杀毒软件均不能查杀。在“开始”――“运行”中输入“MSCONFIG”,但是在“启动”组中仍然不能找到该程序。运行“SCANREG”,将注册表恢复到最老的版本故障依旧。最后只好手工编辑注册表,运行“REGEDIT”,在“HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows

  CurrentVersionRUN下,找到对应的程序文件名,删除对应的键值后,重新启动,故障排除。(注:建议在更改注册表前,使用注册表编辑器的“导出”功能进行注册表备份。)第三章 磁盘类故障

  一、定义举例

  这里所指的磁盘类故障表示两个方面:一是硬盘、光驱、软驱及其介质等引起的故障;另一是影响对硬盘、光驱、软驱访问的部件(如主板、内存等)引起的故障。

  二、可能的故障现象

  1、 硬盘驱动器

  1) 硬盘有异常声响,噪音较大;

  2) BIOS中不能正确地识别硬盘、硬盘指示灯常亮或不亮、硬盘干扰其它驱动器的工作等;

  3) 不能分区或格式化、硬盘容量不正确、硬盘有坏道、数据损失等;

  4) 逻辑驱动器盘符丢失或被更改、访问硬盘时报错;

  5) 硬盘数据的保护故障;

  6) 第三方软件造成硬盘故障;

  7) 硬盘保护卡引起的故障。

  2、 软盘驱动器

  1) 软驱指示灯不亮或常亮、软驱读盘声音大;

  2) 软驱划盘、软盘不能弹出或插入等;

  3) 软盘不能被格式化、软驱不读盘、软驱干扰其它驱动器或设备或应用的正常工作等;

  4) 在一个软驱中写的文件不能在另一个软驱中读出;

  5) 软驱盘符丢失或被更改、访问软驱时报错;

  6) 软驱安装不到位。

  3、 光盘驱动器

  1) 光驱噪音较大、光驱划盘、光驱托盘不能弹出或关闭、光驱读盘能力差等;

  2) 光驱盘符丢失或被更改、系统检测不到光驱等;

  3) 访问光驱时死机或报错等;

  4) 光盘介质造成光驱不能正常工作。

  三、可能涉及的部件

  硬盘、光驱、软驱及其它们的设置,主板上的磁盘接口、电源、信号线。

  四、判断要点/顺序

  1、 维修前的准备

  1) 磁盘数据线;

  2) 相应的磁盘检测软件;

  3) 查毒软件等。

  2、 硬盘驱动器

  1) 环境检查

  A. 检查硬盘连接:

  a) 硬盘上的ID跳线是否正确,它应与连接在线缆上的位置匹配;

  b) 连接硬盘的数据线是否接错或接反;

  c) 硬盘连接线是否有破损或硬折痕。可通过更换连接线检查;

  d) 硬盘连接线类型是否与硬盘的技术规格要求相符;

  e) 硬盘电源是否已正确连接,不应有过松或插不到位的现象。

  B. 硬盘外观检查:

  a) 硬盘电路板上的元器件是否有变形、变色,及断裂缺损等现象;

  b) 硬盘电源插座之接针是否有虚焊或脱焊现象;

  c) 加电后,硬盘自检时指示灯是否不亮或常亮;工作时指示灯是否能正常闪亮;

  d) 加电后,要倾听硬盘驱动器的运转声音是否正常,不应有异常的声响及过大的噪音。

  C. 硬盘的供电检查:

  a) 供电电压是否在允许范围内,波动范围是否在允许的范围内等。

  2) 故障判断要点

  A. 建议在软件最小系统下进行检查,并判断故障现象是否消失。这样做可排除由于其它驱动器或部件对硬盘访问的影响。

  B. 参数与设置检查:

  a) 硬盘能否被系统正确识别,识别到的硬盘参数是否正确;BIOS中对IDE通道的传输模式设置是否正确(最好设为“自动”);

  b) 显示的硬盘容量是否与实际相符、格式化容量是否与实际相符(注意,一般标称容量是按1000为单位标注的,而BIOS中及格式化后的容量是按1024为单位显示的,二者之间有3%~5%的差距。另格式化后的容量一般会小于BIOS中显示的容量)。硬盘的容量根据系统所提供的功能(如带有一键恢复),应比实际容量小很多,缩小的值请参看用户手册中的相关说明;

  c) 检查当前主板的技术规格是否支持所用硬盘的技术规格,如:对于大于8GB硬盘的支持、对高传输速率的支持等;

  C. 硬盘逻辑结构检查:参考启动类故障判断要点中的相关部分。

  a) 检查磁盘上的分区是否正常、分区是否激活、是否格式化、系统文件是否存在或完整;

  b) 对于不能分区、格式化xx作的硬盘,在无病毒的情况下,应更换硬盘。更换仍无效的,应检查软件最小系统下的硬件部件是否有故障;

  c) 必要时进行修复或初始化xx作,或完全重新安装xx作系统;

  D. 系统环境与设置检查:参考启动类故障判断要点中的相关部分。

  a) 注意检查系统中是否存在病毒,特别是引导型病毒(如用查KV3000 /K命令,或用MEM.EXE命令等进行检查);

  b) 认真检查在xx作系统中有无第三方磁盘管理软件在运行;设备管理器中对IDE通道的设置是否恰当;

  c) 是否开启了不恰当的服务。在这里要注意的是,ATA驱动在有些应用下可能会出现异常,建议将其卸载后查看异常现象是否消失;

  E. 硬盘性能检查:

  a) 当加电后,如果硬盘声音异常、根本不工作或工作不正常时,应检查一下电源是否有问题、数据线是否有故障、BIOS设置是否正确等,然后再考虑硬盘本身是否有故障;

  b) 应使用相应硬盘厂商提供的硬盘检测程序检查硬盘是否有坏道或其它可能的故障;

  F. 对于关于硬盘保护卡所引起的问题,应从以下几方面考虑:

  a) 安装硬盘保护卡,应注意将CMOS中的病毒警告关闭、将CMOS中的映射地址设为不使用(disable)、将CMOS中的第一启动设备为设为LAN;光驱和硬盘应接在不同的IDE数据线上。

  b) 如果忘记的硬盘保护卡的管理员密码,对于1.0版ALT+133,ALT+144,ALT+155,弹出10组数(必须用小键盘),对于3.0版,在管理员密码处输入ENPQ,得到一组数据,然后拨打800,来得到密码;

  c) 装有硬盘保护卡的机器,开机出现红屏现象,应使用专用的工具程序解决。方法请参阅相关的《技术工程信息通报》;

  d) 对于在某个引导盘下,看不到某些数据盘的情况,要检查:这些数据盘是否为该引导盘专属的数据盘;分区类型是否为引导盘的xx作系统所识别;在大于8GB的硬盘上,在8GB之后是否建立了属于该引导盘的FAT16分区(当然引导盘支持FAT16文件系统);该引导盘的专属分区是否多于3 个;

  e) 硬盘保护卡不起保护功能,要检查用户是否关闭了硬盘保护功能,要启用硬盘保护功能,可在进入系统前按一下F4来启用(事先应已安装过),如果不行,可重新插拔一下硬盘保护卡。在Windows下,则应检查其驱动软件是否已安装;

  f) 当启有了硬盘保护功能后,硬盘上原来的系统不被保留,应询部用户原系统是否是用第三方软件进行的分区。目前硬盘保护卡只能保护用xx作系统自带的FDISK进行分区的系统;

  g) 在硬盘保护模式为每次还原,如果由于未正常关机,而出现多次提示进行磁盘扫描,应在管理员模式下,在Msdos.sys文件中加入autoscan=0的项;

  h) 对于在使用者模式下,出现乱码的现象,需在管理员模式下运行升级盘中的SETUP.EXE;

  3、 软盘驱动器

  1) 环境检查

  A. 软驱的在一定情况下,类似于硬盘的检查方法。

  B. 检查软驱的连接:

  a) 连接电缆安装是否正确,不应有插错或插反的现象;

  b) 软驱连接的位置,应与BIOS中设置的值相符;

  c) 软驱的电源连接是否正确。

  C. 软驱外观检查

  a) 软驱中是否有异物;

  b) 电路板上及其元器件是否有变形、变色、异味等现象。

  D. 所使用的软盘介质的质量是否太差;

  2) 故障判断要点

  A. 软驱的检查,应在软件最小系统中加入软驱,或去掉硬盘后进行检查判断。且在必要时,移出机箱外检查;

  B. 类似硬盘驱动器的检查。但要注意:BIOS中对软驱是否可读写的设置是否为允许或禁止;

  C. 检查软驱的读、写能力,一方面是自身读写能力的检查,另一方面是软盘的互换读写能力的检查,即在可能有故障的软驱中写过的软盘能否在另一正常的软驱中读出。如果不能,更换软驱;

  D. 软盘是最易感染病毒的介质,因此的检查中,一定要注意对病毒的检查。

  4、 光盘驱动器

  1) 环境检查

  A. 检查光驱连接:

  a) 光驱上的ID跳线是否正确,它应与连接在线缆上的位置匹配;

  b) 连接光驱的数据线是否接错或接反;

  c) 光驱连接线是否有破损或硬折痕。可通过更换连接线检查;

  d) 光驱连接线类型是否与光驱的技术规格要求相符;

  e) 光驱电源是否已正确连接,不应有过松或插不到位的现象。

  B. 光驱外观检查:

  b) 光驱电路板上的元器件是否有变形、变色,及断裂缺损等现象;

  c) 光驱电源插座之接针是否有虚焊或脱焊现象;

  d) 加电后,光驱自检时指示灯是否不亮或常亮;工作时指示灯是否能正常闪亮;

  e) 加电后,要倾听光驱驱动器的运转声音是否正常,不应有异常的声响及过大的噪音。


  2) 故障判断要点

  A. 光驱的检查,应用光驱替换软件最小系统中的硬盘进行检查判断。且在必要时,移出机箱外检查。检查时,用一可启动的光盘来启动,以初步检查光驱的故障。如不能正常读取,则在软件最小系统中检查。最先考察的是光驱;

  B. 类似硬盘驱动器的检查方法;

  C. 光驱性能检查:

  a) 对于读盘能力差的故障,先考虑防病毒软件的影响,然后用随机光盘进行检测,如故障复现,更换维修,否则根据用户的需要及所见的故障进行相应的处理;

  b) 必要时,通过刷新光驱的formware检查不驱的故障现象是否消失(如由于光驱中放入了一张CD光盘,导致系统第一次启动时,光驱工作不正常,就可偿试此方法);

  D. xx作系统中配置检查:

  a) 在xx作系统下的应用软件能否支持当前所用光驱的技术规格;

  b) 设备管理器中的设置是否正确,IDE通道的设置是否正确。必要时卸载光驱驱动重启,以便让操作系统重新识别。


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广州IT326电脑维修(优秀上门服务) 2017-04-11 12:04:22
153 为什么公司网站没能给公司带来业务 为什么公司网站没能给公司带来业务


在网站建设后都没发挥网站建设商在建站初期所说的那些作用,关于这点,主要有以下几点造成:



1 推广的方式不对


(1)选择合适的搜索引擎


(2)我们要明确自己的营销策略,做到有的放矢,因此在选择搜索引擎时我们一定要慎重慎重再慎重!


2. 没有进行推广


一个网站在网上实际上就相当于大海里的一颗针,我们潜在的客户根本就不知道有这样一个网站,更无从谈起进入网站浏览产品信息和我们联系了,从客户角度来讲他们上网时,只知道自己需要什么,所以他们通常是通过输入产品关键字
来查找相关的公司或厂家,然后进入我们的网站。好的搜索引擎一般要符合以下几点: 


I、知名度要大


我想这大家都明白吧!电视,报纸等媒体靠的就是知名度,网络也不例外!


II、关键词不能随意 


在选择关键词时,我们一定要做好调查分析,选择频度高,能突出网站性质的关键词.例如:一家在郑州的手机店,咱可以选择具有地域性的关键词。


3,广告投放不合理


在投放广告时应尽量具有针对性的投放,比如,有区域限制的网站,应在当地比较知名的门户网或行业网上投放广告,这样能达到良好的受益!.


4,网站管理不善


在建设网站后就蔬于管理,致使网站的信息不健全,信息更新不即使等,因此,当浏览者浏览网站时不能获得有效的信息。


关于网站建设建议打算建网站的人和网站建设商都应从浏览者的角度,企业的角度,网络营销的角度,全方位的去规划一个网站.这样你建设出来的网站将在网络这个大平台上发挥它应有的功效。


5,网站建设 不合理


建设网站时没有把网络营销的思想融入到网站建设中去.建设出来的网站不利于网络营销。对网站的速度或网络问题都没有慎重的考虑,致使浏览者浏览网站出现浏览不畅的情况。



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广州IT326电脑维修(优秀上门服务) 2017-02-18 13:02:06
152 公司企业做一个官网的好处 公司企业做一个官网的好处


1.充分利用网络资源:   

    
  Internet是强有力的工具,能以低代价却很方便的把产品或服务的信息发向全世界的每个角落。全世界所有客户都能通过网站,了解企业。Internet已经连接了相当多的网民、企业、机构和政府,而且向着更广阔的范围发展。Internet在中国正以几何级数速度发展,因此,任何一家企业,都不应置身于Internet之外,那会脱离企业发展最基本的资源和环境:人类社会。   


2.开展电子商务:   


  电子商务(EC,也就是E-Commerce的缩写),关于电子商务的定义世人众说纷纭,从不同的角度出发有不同的定义。可以理解为以Internet为依托,借助一定的信用支付手段,在网络上进行产品的购销、费用支付及其他商务活动等。按交易对象不同进行分类,可以分为:BtoB(常简称为B2B,商业机构对商业机构的电子商务)、BtoC(常简称为B2C,商业机构对消费者的电子商务)、CtoC(常简称为C2C,即消费者对消费者的电子商务)、CtoB(常简称为C2B,即消费者对商家的电子商务)等。国内著名电子商务站点如:www.Alibaba.com等。   


  电子商务是未来经济形式发展的大趋势,目标是实现交易信息的网络化和电子化,如使用电子货币,开网上商店,进行网上商务谈判和使用电子签名签合同等等。企业上网通常都会加入到网上的某个行业协会网站或商业网站中,成为会员或网员。在行业协会网站或商业网站上发布供求信息,获取有关政策和市场信息,享受其他的服务。企业建立网站,从销售的观点看,可以减少交易的中间环节,降低成本。企业网站还可以扩建成为网上销售和售前售后咨询服务中心。  


3.与客户互动来往:  


  企业建立网站,将信息咨询站开设到网上,专人值守,提供信息服务。可与外部建立实时的、专题的或个别的信息交流渠道。一些企业在网站上公开电子邮件地址,使客户能够通过电子邮件向企业发表意见。 因为电子邮件的传递速度很快,企业能够迅速得到客户信息并及时给予答复。一些企业的 网站以BBs或公告板的形式联系客户,客户可以发表意见,同时也能够看到其他客户的信息和从前的信息。可以使客户全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。又因为是直接对话,具有增进感情的作用。   


4.建立企业形象:      


  让别人看到自己,展示企业的实力。企业就能够在国内和世界"亮相",无疑是一种宣传企业、产品和服务的机会。从广告意义上看,企业网站事关企业形象建设,没有网站也谈不上企业形象。   


5.主动抢占先机:    


  企业上网,这是时代发展的必然,任何一家企业要想跟上时代发展的潮流,必须尽快上网。为了不被竞争对手建立网站抢占先机,为了不落后于时代潮流,应该考虑建站的必要性。   


6.做网上广告:     


  企业可以利用自己或别人的网页在网上打广告。一些专业的网络服务者(称为ISP, 即网络服务提供商)在网上开设汇总信息的大型信息服务系统(称IsP网站),面向企业提 供广告服务业务。网上广告通常以一个醒目的图形贴在ISP的网页上,通过该图形可以链 接更多的和更具体的广告信息,其信息量可以很大。企业网站本身就是广告,一些企业在网上建立自己的网页,或者开设自己的网站, 把企业信息集中起来,分类分栏,方便浏览。现代社会中的所有著名企业都在网上建立了自己的网页或网站。



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广州IT326电脑维修(优秀上门服务) 2017-02-16 07:02:03